Société dans la culture d'entreprise japonaise

Dans le chapitre précédent sur la culture des entreprises japonaises, nous avons brièvement examiné sa signature la plus visible. Excellent service Regardons maintenant le pilier central de la culture d'entreprise japonaise; Société japonaise.

Le dictionnaire Webster définit la "culture d'entreprise" comme "… des attributs, des objectifs et des pratiques communs qui caractérisent une entreprise ou une entreprise …" et "l'entreprise" occupe une place particulièrement importante dans la culture d'entreprise japonaise et dans la société. Il n’est pas difficile de dire qu’après la Seconde Guerre mondiale, le Japon a reconverti sa société en sociétés japonaises et que, par son travail et sa société, les Japonais ordinaires ont retrouvé leur fierté et leur place dans les affaires mondiales. Indépendamment du stress de la société moderne, des données démographiques sur le vieillissement au Japon et de l'érosion progressive de l'emploi à vie, l'entreprise est aujourd'hui un pilier de la culture et de la société commerciales au Japon.

La culture des entreprises japonaises a de nombreux points communs avec celle que j’avais écrite pour la première fois en 2004. Les hommes sont toujours dominés par l’industrie et le commerce japonais et, dans une large mesure, la société japonaise classe toujours l’homme et sa famille selon la réputation de son employeur, son travail et ses perspectives. . Pour cette raison, une grande partie de ce site et des pages qui ont suivi ont été consacrées au rôle des hommes dans la culture des affaires japonaise et encore moins au rôle des femmes. Aux États-Unis et en Europe, le succès des économies entrepreneuriales a quelque peu remplacé la négociation sociale par l'emploi, mais de nombreux Japonais n'acceptent pas les entrepreneurs si volontiers et les considèrent souvent comme des personnes excentriques ou non gérées. Aujourd'hui, le Japon est le même, comme toujours, dans la société des personnes, dans un "salaire" japonais familier. L'une des raisons pour lesquelles les Japonais échangent rituellement des cartes de visite lors de réunions est une fierté féconde d'appartenir à leur entreprise. Les cartes de visite constituent un élément essentiel de toute réunion professionnelle ou sociale au Japon et indiquent la place de chaque personne dans leur hiérarchie. Une des raisons, peut-être la vraie raison pour laquelle la filiale japonaise de votre société suggère fortement que votre société doit créer une société de ceinture KK kabushiki si elle veut réussir dans le monde des affaires au Japon, c’est en raison du prestige que sa carte de visite va transférer. Porter une carte de visite avec les mots "PDG" est un véritable symbole de statut, quelle que soit la taille de l'entreprise.

Malgré la décennie de récession et l'érosion progressive de l'emploi à vie, l'entreprise reste au cœur de la culture d'entreprise japonaise et donc de la société japonaise. Un jeune homme qui entre dans une grande entreprise comme Fujitsu immédiatement après avoir obtenu son diplôme universitaire à 22 ans espère toujours pouvoir prendre sa retraite de la même entreprise à 65 ans. l'emploi tout au long de la vie continue. Même dans les petites entreprises où les fluctuations de l'effectif sont plus importantes, les bons employés peuvent rester avec le même employeur pour le reste de leur vie et remplaceront rarement les employeurs à des intervalles inférieurs à 8 à 10 ans. Ces relations à long terme créent des liens très forts entre l'entreprise et ses employés, et bien sûr entre les associés et les dirigeants.

Les collaborateurs et les responsables sont souvent si proches que dans un bureau japonais typique, les mots utilisés pour appeler de manière informelle les employés des classes supérieures et inférieures sont souvent les mêmes que ceux utilisés pour décrire la hiérarchie familiale ou les amis d'école. Cette "famille d’entreprise" s’étend souvent à de nombreuses filiales et même à des fournisseurs tiers. Il n’est pas rare qu’il existe des liens très étroits entre les entreprises et leurs fournisseurs, car les employés qui effectuent des achats et des ventes peuvent occuper les mêmes emplois pendant 10 ans, 20 ans ou même plus. Ce que beaucoup de dirigeants étrangers considèrent souvent comme des obstacles impénétrables aux entreprises japonaises sont souvent des liens solides de confiance personnelle établis au fil de nombreuses années. Si votre entreprise tente de gagner une entreprise en interrompant ces liens, elle peut s'effondrer. Il est bien préférable de nager à partir de la marée et de travailler d'abord autour de tels liens, par exemple en créant un partenariat avec un fournisseur fiable. C'est ce que font les entreprises japonaises.

Au Japon, l’homme de la société, un mercenaire, est la norme et l’entreprise pour lesquelles il s’efforce très bien de définir les attentes sociales de sa famille et de celle de sa société. En 2004, j’écrivais que, malheureusement, dans la plupart des industries japonaises, et certainement dans les grandes entreprises japonaises, il était peu probable que vous rencontriez des décideurs: plus de dix ans plus tard, cette affirmation était toujours vraie. Aux États-Unis et en Europe, les femmes occupent davantage de postes de direction, de direction et de direction. Alors que le Japon évolue, de nombreuses femmes japonaises décident encore de se marier entre 25 et 40 ans et de quitter leur carrière pour chercher un foyer ou élever leurs enfants. La main-d'œuvre japonaise diminue rapidement avec le vieillissement de la population et le gouvernement envisage d'encourager les femmes à retourner au travail. Cependant, beaucoup de femmes japonaises ne retournent pas au travail, bien qu'elles possèdent d'excellentes compétences et expérience et qu'elles souhaitent peut-être poursuivre leur carrière. En fait, une bonne source d'employés professionnels et dévoués d'une succursale japonaise d'une société étrangère sont les femmes bilingues qui souhaitent retourner au travail après avoir quitté leur employeur japonais d'origine pour fonder une famille.

Sur la base de conversations avec de nombreux hommes d’affaires japonais et de consultations d’employés japonais au cours de la dernière décennie, voici quelques exemples de la façon dont une société dans laquelle les Japonais travaillent pour sa vie a une incidence sur sa vie et sur sa famille:

  • Si les Japonais veulent épouser une fille d'un "gentil" famille (quelque chose de très précieux dans cette société semi-féodale), elle et sa famille seront invitées à occuper un poste de qualité dans une entreprise de bonne réputation. Sinon, cela devrait montrer qu'il est indépendamment riche, performant et fiable.
  • Lorsque le Japonais soumet une demande de location d'un appartement dans une banlieue importante, l'agent du propriétaire voudra savoir en détail pour quelle entreprise le demandeur travaille, pendant combien de temps il / elle y travaille, depuis combien de temps l'entreprise existe-t-elle, ainsi que des détails sur les revenus et le capital versé de l'entreprise.
  • Si deux personnes se font concurrence pour louer le même appartement, le propriétaire préférera une personne qui travaille pour "mieux", où mieux signifie un établissement de plus en plus long, une entreprise.
  • Si un Japonais change de société après avoir loué un appartement, il doit en informer le propriétaire (qui peut alors tenter d'expulser un locataire si la nouvelle société semble peu fiable).
  • Si un couple japonais souhaite acheter son appartement ou sa maison, la banque s'attend à ce que cet homme travaille pour une entreprise réputée qui existe depuis un certain temps et qui l'engage depuis au moins trois ans.
  • Pour les parents japonais en concurrence pour amener leur enfant (les familles monoparentales sont une norme au Japon) dans une bonne école, même au niveau de la maternelle, les facteurs clés sont la "qualité" de l'employeur de paternité et la durée de son emploi dans cette entreprise.

Gardant à l'esprit les points ci-dessus et ajoutant au Japon une attitude très conservatrice face à la faillite d'une entreprise et aux pressions exercées sur les hommes japonais pour "l'harmoniser", votre société peut désormais poser les questions suivantes:

  1. Lorsque les responsables de votre entreprise interrogent un candidat japonais apparemment gagnant, ils peuvent réfléchir aux raisons pour lesquelles il envisage de travailler pour une petite branche japonaise nouvellement créée de votre entreprise. Si un candidat qui accepte ou même montre un intérêt pour un emploi, les dirigeants de votre entreprise doivent décider si c’est parce que: 1) il ou elle pense qu’il s’agit là d’une occasion exceptionnelle de carrière (dans ce cas, votre agence de travail a probablement identifié des cas rares et précieux candidats), ou 2) s’il est sur le point d’espérer négocier avec votre entreprise un programme d’indemnisation qui sera de loin supérieur à tout ce que vous auriez jamais reçu d’une entreprise japonaise.
  2. Lorsque les dirigeants de votre société représentent le client d'entreprise japonais pour la dixième fois, ils peuvent réfléchir à ce qu'ils peuvent faire pour éviter tout risque lors de votre première commande auprès d'une petite filiale japonaise nouvellement créée de votre société. .